La Gestion IARD : quels éléments communs

La gestion des produits IARD n’est pas homogène en termes de process selon les différents produits si on la compare à l’assurance santé ou la prévoyance individuelle par exemple.

Le challenge est plus technique, certains risques peuvent avoir des produits assez standards : automobile, habitation, construction… D’autres plus de « niches » seront plus disparates : RC Pro, risques industriels, …

Okayo dans tout ça…

Grâce à notre système de paramétrage, notre expérience, nous avons voulu avoir un système qui permette de répondre à tous les besoins connus sur les produits.

Ceci s’appuie notamment sur :

Un système de zone libre, qui permet de paramétrer complètement une description de risques
Des règles de gestion et process qui peuvent être déclinées différemment sur chaque produit ou être factorisées
Une adaptation des process aux typologies de contrat pour prendre en compte que certains process peuvent être longs ou courts (exemple : une ouverture d’un sinistre bris de glace vs un sinistre RC Corporel)
Une GED/Workflow pour assurer la traçabilité d’une part, l’automatisation des relances et la collaboration entre services d’autre part